摘要： 为提高管制员(ATC)在复杂、动态工作环境中的情境意识(SA),预防人为差错的发生,从管制员内部心理与外部环境2方面,分析影响管制员情境意识形成与保持的因素.在情境意识“三层次”模型研究的基础上,对其与情境意识的关系进行假设.采用问卷调查获取数据.运用结构方程模型(SEM),探讨各因素对情境意识的影响.结果表明:管制员内部心理对情境意识有直接显著的影响,影响程度由大到小依次为记忆(0.386)、注意力(0.358)和经验(0.144)；外部环境对内部心理先有直接且显著的影响,进而间接地影响情境意识,外部环境对情境意识的综合影响程度大小依次为系统特性(0.245)、工作负荷(0.208)和班组管理(0.148).

中图分类号: 

• X949